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IMPORTANTE PREGUNTAS FRECUENTES

 Started by valeehh

PREGUNTAS FRECUENTES

FAQ


En esta sección se encontrarán todas las preguntas más comunes y sus respectivas respuestas, si no encuentras una solución a alguno de tus problemas puedes realizar una publicación en el foro o puedes comunicarte con nosotros por medio de nuestro sistema de soporte en línea (discord.latingamers.mx)


 

| ¿CÓMO APELO MI SANCIÓN?

📌  Para poder apelar a tu baneo, debes comunicarte por el sistema de soporte por discord. Puedes encontrar más información al respecto de las sanciones en: apelaciones.latingamers.mx

 

| ¿CÓMO REPORTO A UN USUARIO?

📌  Si deseas reportar a un usuario por alguna incidencia dentro del servidor, debes realizar una publicación en la Sección Realizar un Reporte siguendo este formato para que tu reporte sea aceptado: http://foro.latingamers.mx/forum/topic/34-cmo-reportar-a-un-usuario--gua-oficial/#post-64

 

| ¿CÓMO FORMO PARTE DEL STAFF?

📌 Si estás interesado en ser GUARDIA debes contactarte con alguno de los GUARDIAS+, por medio de nuestro TeamSpeak3:  ts3.latingamers.mx

 

REQUISITOS:

 

 ❖ Ser maduro y responsable.

 ❖ Recomendable ser mayor de 15 años

 ❖ Saber trabajar en Equipo.

 ❖ Poseer micrófono en buen estado.

 ❖ Usar TeamSpeak.

 ❖ Poder grabar fluidamente.

 ❖ Tener un Whatsapp personal.

 

| ¿QUÉ ES TS3 Y CÓMO ENTRO?

📌 TS3 (TeamSpeak3) es una aplicación para facilitar el chat y la conversación por medio de la voz, es usado en LatinGamers por el staff y los usuarios.

 

Para entrar, debes descargar el programa de TeamSpeak. Puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de esta guía: http://foro.latingamers.mx/forum/topic/6-gua-para-ts3--instalacin-y-uso-oficial/

 

| ¿CÓMO ADQUIERO UN RANGO Y QUÉ HAGO SI TENGO PROBLEMAS CON MI COMPRA?

 

📌 Para comprar y hacer donaciones para el servidor debes hacerlo desde nuestra tienda oficial: http://tienda.latingamers.mx/ en donde tendrás que ingresar tu nombre de usuario y seleccionar el paquete que deseas adquirir, para luego hacer el Checkout de los items en la parte superior.

 

Si tienes un problema con tu compra, deberás comunicarte por medio de whatsapp con el encargado del departamento de compras.

 

FACEBOOK: http://facebook.com/LATINGAMERS

TWITTER: @LatinGamersServ

CORREO: soporte@latingamers.mx

WHATSAPP: +52 6677803403

 

| ¿CÓMO VOTO POR EL SERVIDOR?

 

📌 Deberás votar en  https://www.40servidoresmc.es/latingamers-votar y reclamar tus recompensas en juego con /voto. Más información del sistema de votos en: http://foro.latingamers.mx/forum/topic/103-cmo-votar-por-el-servidor--gua-oficial/

 

| NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA / OLVIDÉ MI CONTRASEÑA

 

📌 Si tienes problemas para ingresar con tu cuenta o no recuerdas tu contraseña, debes comunicarte con nosotros a través de discord.latingamers.mx creando un ticket en #soporte


By valeehh, Hace 5 mesÚltima edición: Hace 23 días 2764.png x 1
 
REINA valeehh
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